การคืนสินค้า/วัตถุมงคล และ คืนเงิน

การตรวจรับวัตถุมงคล

1. หลังจากที่ได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าทุกครั้ง หากพบปัญหาสินค้าไม่ครบ แตกหัก หรือ เสียหาย กรุณาแจ้งกลับทางร้าน ภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า ( ยึดตามวันที่ลูกกค้าเซ็นรับสินค้าจากทางขนส่ง เป็นสำคัญ )
2. เมื่อได้รับสินค้า กรุณาถ่าย Clip VDO แบบต่อเนื่อง ตั้งแต่ขั้นตอนการแกะกล่องสินค้า ทุกครั้ง
   เพื่อใช้เป็นหลักฐาน
   • กรณีสินค้าเสียหาย แตกหัก
   • กรณีได้รับสินค้าไม่ครบ
   • กรณีได้รับสินค้า ไม่ถูกต้อง ตามที่ท่านส่งสินค้าเข้ามา
   หากไม่มี VDO ทางเราขอสงวนสิทธิ์ ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

ขั้นตอนการปฏิบัติ สำหรับการเปลี่ยน วัตถุมงคล

1. ติดต่อ 5 พรปรารถนา ผ่านทาง

• Facebook : 5 BHORNPRATTHANA
• LINE : @5BHORNPRATTHANA
• INSTAGRAM : 5BHORNPRATTHANA
• หรือโทร : 081-805-4928 , 093-580-8766

2.รอเจ้าที่ติดต่อกลับ
3.รอรับวัตถุมงคลรายการที่ส่งมาตรวจสอบ หรือ รายการใหม่ภายใน 15 วันทำการ

กรณีขอเปลี่ยนวัตถุมงคล
1.ทางร้าน ขอสวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าหรือวัตถุมงคล เฉพาะวัตถุมงคลรายการเดียวกันและชนิดเดียวกันเท่านั้น
2.การรับประกันของสินหรือวัตถุมงคลแต่ละรายการมีความแตกต่างกันออกไป ฉะนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบนโยบายการรับประกันวัตถุมงคล ที่ต้องการเช่าบูชาก่อนทำการเช่าบูชา ในทุกๆ ครั้ง
3.ทางร้าน รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าหรือวัตถุมงคลภายใน 7 วัน หลังจากวันรับสินค้า/วัตถุมงคล ( ยึดตามวันที่ลูกกค้าเซ็นรับสินค้าจากทางขนส่ง เป็นสำคัญ )

นโยบายการคืนเงิน

• ทางร้านจะทำการคืนเงิน ค่าสินค้า/วัตถุมงคล ให้แก่ลูกค้าในกรณีที่ ทางร้านไม่สามารถจัดส่งสินค้า/วัตถุมงคลตามที่ลูกค้าสั่งซื้อเข้ามาได้
• ทางร้าน จะทำการโอนยอดคืนเงินลูกค้า ตามจำนวนที่มีการชำระเข้ามาตามยอดนั่นๆ เท่านั่น

ระยะเวลาในการคืนเงิน
ในการขอคืนเวิน เนื่องจาก สินค้า/วัตถุมงคล แตกหักหรือชำรุด ทางร้านขอพิจารณากรณีความผิดพลาดจากการผลิต หรือ การจัดส่ง โดยระยะเวลาในการคืนเงินในยอดนั่น จะขึ้นอยู่ตามช่องทางการชำระเงินในแต่ละ ช่องทางที่ลูกค้าได้ทำการชำระเข้ามา โดยมีรายละเอียดดังนี้
• ช่องทางการชำระด้วย เงินสด , QR Code และ Internet banking จะได้รับการโอนเงินเข้า บัญชีคุณลูกค้าภายใน 7 วันทำการ
• ช่องทางการชำระด้วยบัตรเครดิต จะได้รับเงินคืนภายใน 1-2 รอบบัญชี ( ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
• ช่องทางการชำระด้วยบัตรเดบิต จะได้รับเงินคืน 3 รอบบัญชี ( ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
• ช่องทางการชำระผ่าน E-Wallet จะได้รับการโอนเงินเข้า บัญชีคุณลูกค้าภายใน 14 วันทำการ

หมายเหตุ “วันทำการ” หมายถึง วันจันทร์-ศุกร์ ไม่รวมวันหยุดเสาร์ อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ โดยระยะเวลาการคืนเงินอาจมากกว่าระยะที่กำหนดในตารางข้างต้น ซึ่งขึ้นอยู่กับขั้นตอนต่างๆ ของธนาคารของบริษัทฯ และของลูกค้า